如何避免发生医患纠纷？

镇江律师网 www.zj48.net

  如何避免发生医患纠纷？
  
  一、如何避免发生医患纠纷？
  
  1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。
  
  ⑴医院管理者和医务人员应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。
  
  ⑵加强医疗服务职业道德教育，增强服务意识。
  
  2.医疗机构应加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。
  
  医疗质量事关患者的身体健康和生命安全。医疗纠纷的发生与医疗质量的高低成正相关关系。要提高医疗质量、对医疗安全有保障、减少医疗纠纷的发生，就要切实保障医疗质量，对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。
  
  3.提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。
  
  病历是疾病的诊治经过及疗效的原始记录，是进行医学研究的原是资料，也是判断医务人员的医疗行为是否得当的法定证据。它不仅涉及到医学技术问题，还涉及日后可能发生的医疗纠纷赔偿问题。发生纠纷后，病历将成为认定医疗机构及其医务人员的民事法律责任的一种重要依据。
  
  4.重视医疗以外的其他安全问题，减少非医疗因素引发的医疗纠纷。
  
  医疗以外的安全问题在近几年医疗纠纷的投诉案中占有一定的比例。例如：请假或自行外出的患者在院外出现意外;患者在医院内的摔伤、烫伤、自杀;精神病人在院内伤人、或外逃伤人等，依据国家的法律，医院虽对患者没有监护责任，但应负有监管责任，一旦出现问题，很难证明医院完全没有过错。所以，重视和防止医疗以外的其他因素引发的意外情况的发生，是新时期给医院管理者提出的新的要求。
  
  二、医患沟通需注意的几个问题
  
  1、充分尊重和同情患者及家属
  
  2、克服技术上的傲慢与偏见，
  
  沟通除克服态度上的傲慢与偏见外，还需避免犯学术上的傲慢与偏见，杜绝在医患沟通中随意批评别的医生或医院，千万不要把医患沟通变成学术争论会。
  
  3、保持坦诚、专注和耐心
  
  4、注意引导、客观和总结
  
  5、使用患者能理解的语言
  
  6、做好沟通过程和结果记录
  
  7、注意患者的性格特征、工作类别、文化程度、经济状况和社会关系。
  
  综合上面所说的，医患关系已成为我国很严重的问题，为了避免此行为的发生，我国也是制定了相关的条款，双方在发生事情了之后就一定要及时的处理，等所有结果出来了之后可以利用法律的途径来保障自己的合法权益；这样才能算是合理、合法的。
  
  
  
  
  
  

·医疗事故责任赔偿比例的相关规定是怎么样的？
       医疗事故责任赔偿比例的相关规定是怎么样的？ 《医疗事故技术鉴定暂行办法》第36条规定，专家鉴定组应当综合分析医疗过失行为在导致医疗事故损害后果中的作用、患者原有疾病状况等因素，判定医疗过失行为的责任程度。 医疗事故中医疗过失行为责任程度分为： (1)完全责任，指医疗事故损害后果完全由医疗过失行为造成; (2)主要责任，指医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成，...

·医疗纠纷防范处理有哪些
      医疗纠纷防范处理有哪些？近年来，根据医疗现状频频发生院方和患者之间的医疗纠纷，导致医患矛盾十分紧张，为了防止和减少这一现象的发生，我国制定了相关规定，专门针对患者与院方的纠纷问题，那么医疗纠纷防范处理有哪些呢？我们通过下文来了解一下。 一、医疗纠纷防范措施 1、医院措施性防范在诸多医患纠纷的防范措施中,处理好医患关系是防范纠纷的关键。作为医患双方关系的名义主导者,应该注意做到...

·医疗事故鉴定内容有哪些？
      医疗事故鉴定内容有哪些？ 一、医疗事故鉴定内容有哪些? 双方当事人的基本情况及要求; 当事人提交的材料和医学会的调查材料; 对鉴定过程的说明; 医疗行为是否违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规; 医疗过失行为与人身损害后果之间是否存在因果关系; 医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度; 医疗事故等级; 对医疗事故患者的医疗护理医学建...

·医疗过错认定要求有哪些
      医疗过错认定要求有哪些？ 一、医疗过错认定要求 1、医疗事故鉴定的任务是综合分析医疗过错导致医疗事故损害后果的作用、患者原有疾病状况等因素，判定医疗过错行为的责任程度。 2、根据《医疗事故技术鉴定暂行办法》第三十六条规定，医疗事故中医疗过错行为责任程度分为： ①完全责任。 指医疗事故损害后果完全由医疗过错行为造成。(赔偿全部损失的100%) ②主要责任。 指医疗事故损害后果主...

·医疗民事诉讼鉴定费用谁承担？
      医疗民事诉讼鉴定费用谁承担？ 一、医疗民事诉讼鉴定费用谁承担? 经鉴定属于医疗事故的，鉴定费由医疗机构支付;经鉴定不属于医疗事故的，鉴定费由提出医疗事故争议处理申请的当事人支付。根据法律规定，双方当事人共同委托医疗事故技术鉴定的，由双方当事人协商预先缴纳鉴定费。卫生行政部门移交进行医疗事故技术鉴定的，由提出医疗事故争议处理的当事人预先缴纳鉴定费。经鉴定属于医疗事故的，鉴定费由...

·山东医疗纠纷律师费收费标准是怎样的
      山东医疗纠纷律师费收费标准是怎样的？ 一、山东医疗纠纷律师费收费标准 (一)代理一般民事案件 1、不涉及财产关系的：800元～10000元/件; 2、涉及财产关系的：每件基础服务费1000～2000元。争议财产标的额超过1万元的，按下列比例分段累进计算。 争议标的额 计费比率 1万—10万元部分 5%～6% 10万—100万元部分 4%～5% 100万—500万元部分 3...

·一、异地医保报销比例是多少？
      一、异地医保报销比例是多少？ 报销比例为门槛费以上至3000元报88%，3000-5000元报90%，5000-10000元报92%，10000元以上至最高支付限额内的报95%，其中乙类药品按80%，贵重药品按70%，特殊检查和特殊治疗的按70%报销。三级医院报销比例为55%;二级医院报销比例为65%;一级医院报销比例为75%。 二、医保异地就医如何报销? 1.首先，县级...

·医疗纠纷起诉需要什么证据？
      医疗纠纷起诉需要什么证据？一、医疗纠纷起诉需要什么证据 医疗纠纷，常见的包括侵权和违约，也即侵权之诉和违约之诉。 (一)医疗侵权之诉的诉前证据准备 医疗侵权之诉，患方需要证明与医方存在医疗服务合同并发生了医疗损害;医方对医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。诉前证据准备应以此证据责任分配为依据。 1、患方的证据准备 (1)证明存在医疗关系的证据 交费...

·减少医疗纠纷的措施和流程是什么?
      减少医疗纠纷的措施和流程是什么？ 减少医疗纠纷措施 一、医疗机构应做到以下几点： (一)医疗机构要加强门诊医疗的透明度。 加强医护、患、媒体三方面的沟通，是增强透明度的方法和手段，向患者明示各项诊疗收费标准，各科室专业技术情况，专家出门诊的时间，检查地点、时间、注意事项以及作息时间、联系电话等，均应让患者清楚。 (二)严格门诊规章制度的管理。 医疗活动是在各种规章制度控制下有...

·处理医疗事故应遵循哪些原则
      对医疗事故的处理，其实也会有一套严格的程序，当然这其实也少不了一些原则。也就是说，实际对医疗事故进行处理的时候，应当遵守法律方面作出的原则性规定。那到底处理医疗事故应遵循哪些原则呢?接下来，本站我们就这个问题为你做详细解答。 一、处理医疗事故应遵循哪些原则 您都知道，在医疗活动中，医患双方的关系是不平等的，医务人员在医疗活动中享有更多的主动权，比如处置权、处方权等。但是医患双方...

·因病医疗期满强制解除劳动合同怎么补偿？
      因病医疗期满强制解除劳动合同怎么补偿？ 劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的，按照《劳动合同法》第47条规定，由用人单位支付补偿金，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。 《劳动合同法》 第四十条　有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或...